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Centre de services applicatifs SAPVous souhaitez optimiser tout ou partie du support applicatif de vos systèmes SAP en vous reposant sur les compétences et l’expérience d’un partenaire fiable ? Applium vous accompagne dans la gestion quotidienne du support utilisateurs, de la maintenance et de la gestion des évolutions SAP.
L’offre « Centre de services applicatifs SAP » comprend la gestion des activités suivantes : - Support des utilisateurs,
- Maintenance corrective et évolutive,
- Gestion des évolutions (ajout de fonctionnalités complémentaires).
La flexibilité de nos modes d’intervention permet de s’adapter complètement à vos besoins : - Intervention « spot » nécessitant une expertise spécifique pour résoudre une point bloquant,
- Intervention en complément des équipes internes pour absorber
un pic de charge, - Prise en charge annuelle du support fonctionnel d’un ou plusieurs domaines applicatifs,
- Externalisation complète du support et de la maintenance avec engagement sur le niveau de service.
Nos prestations sont réalisées dans le cadre d’un engagement forfaitaire ou en assistance. Les consultants peuvent être localisés sur site client ou intervenir depuis les locaux d’Applium (équipe dédiée ou mutualisée en fonction du volume et de vos besoins). L’expertise fonctionnelle et technique des consultants d’Applium couvre les principales solutions SAP : - SAP ERP – Domaines finance, production, logistique et ressources humaines,
- SAP BI & Business Objects,
- SAP Business Suite (SRM, CRM, SCM & PLM),
- SAP NetWeaver & Solution Manager.
Pour plus d'informations sur l'offre « Centre de services applicatifs SAP » d'Applium, vous pouvez télécharger la brochure suivante : En cours de réalisation Applium propose également des prestations offshore en partenariat avec KPIT Cummins : cliquez sur le lien pour plus de détails |
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